Especializados en normalizar, administrar y recuperar carteras en las etapas Preventiva y Administrativa
Especializados en normalizar, administrar y recuperar carteras en las etapas Preventiva y Administrativa
La innovación es primordial en nuestra compañía ya que nos ha permitido sistematizar  la información optimizando  los recursos
La innovación es primordial en nuestra compañía ya que nos ha permitido sistematizar la información optimizando los recursos
Nuestra experiencia a nivel nacional en el sector comercial de más de  10 años nos ha posicionado en el mercado
Nuestra experiencia a nivel nacional en el sector comercial de más de 10 años nos ha posicionado en el mercado
 

Beneficios


 
Reuniones personalizadas con los clientes
Reuniones personalizadas con los clientes
 
Gestión con las técnicas adecuadas
Gestión con las técnicas adecuadas
 
Ahorro sustancial de costos
Ahorro sustancial de costos
 
Acceso a la información
Acceso a la información
 

Nuestros Servicios


 

Ejecución de procesos CRM

 Ejecución de procesos CRM
Utilizamos soluciones que permiten la ejecución de procesos CRM – Customer Relationship Management, por medio de la herramienta IVR, en el canal telefónico para potenciar las operaciones ACD, la adquisición crecimiento, mantenimiento y retención de clientes.
 

Transferencia Inteligente

Transferencia Inteligente
Perfeccionamos el tiempo de producción de las operaciones, utilizando Ruteo y transferencia inteligente, con independencia del aparato telefónico, con servicios de marcación automática y/o predictiva, aumentando la productividad de los asesores, en las gestiones de llamadas entrantes y salientes.
 

Sistemas de Llamada Elastix

Sistemas de Llamada Elastix
Contamos con sistemas de llamada Elastix de grabación de audio en tiempo real y remoto los cuales permiten el control de las llamadas realizadas en la operación.
 

Atención al Cliente

Atención al Cliente
Ofrecemos un servicio personalizado, bajo criterios de excelencia en la atención al cliente, con un equipo de trabajo altamente capacitado y experimentado, con el conocimiento y las herramientas necesarias para garantizar un crecimiento continuo y sostenible.