CyCP Cobranzas y Cobradores Profesionales - Misión - Visión
CyCP Cobranzas y Cobradores Profesionales - Misión - Visión
 

Quiénes Somos


 
Nuestra empresa está especializada en normalizar, administrar y recuperar carteras en las etapas Preventiva y Administrativa, utilizando como herramienta de trabajo el mecanismo y estrategias de Call Center, pero es nuestro propósito reactivar comercialmente a todos aquellos clientes que por alguna razón han salido del radio de influencia de la Empresa.

Además consta de un equipo gerencial que planea, organiza, desempeña y controla funciones, opera por sí mismo con una dirección clara y capaz de optar con éxito nuevas direcciones.

La innovación es primordial en nuestra compañía ya que nos ha permitido sistematizar la información optimizando los recursos y obteniendo así la satisfacción de nuestros clientes, dando así el debido cumplimiento y sentidos a sus requerimientos ya que nos adaptamos a las exigencias de la razón de ser de la Empresa… El Cliente.

Nuestra experiencia a nivel nacional en el sector comercial de más de 10 años nos ha posicionado en el mercado y ha permitido identificar, evaluar y controlar los factores internos y externos que inciden en el deterioro de su cartera con datos, cifras, hechos y estrategias que dan celeridad y pertinencia a su propósito, nuestro propósito.
 

Nuestra Misión

Operamos con servicios integrados en cobranza administrativa y comercial donde utilizamos todo medio de comunicación y sintonía con nuestros clientes; hacemos de la cortesía y respeto el sello de la interacción social, acompañados de modelos estratégicos y tecnológicos; liderados por un equipo humano de alta calificación en aras de la productividad de su Empresa.

Nuestra Visión

En el año 2018 seremos una empresa reconocida a nivel nacional e internacional en la gestión de cobranza administrativa, bancaria y comercial con otros servicios integrados en forma sistémica con un modelo estratégico en la recuperación de cartera comercial y bancaria soportados en tecnologías y Equipo humano de excelente desempeño de última generación.

Objetivos

  • ¿QUÉ? Garantizar el logro de los requerimientos de nuestros clientes.
  • ¿PARA QUÉ? Para contribuir en la productividad y competitividad de su empresa.
  • ¿CÓMO? Mediante el uso de medios estratégico y tecnológicos.
  • ¿DÓNDE? En servicios integrados en cobranzas.
  • ¿CUÁNDO? Administrativa comercial y bancaria.
  • ¿QUIÉNES? Soportados en un equipo humano de excelente desempeño.
 
 
 

Valores

  • Celeridad.
  • Responsabilidad.
  • Transparencia.
  • Confiabilidad mutua.
 

Calidad

  • Pertinencia.
  • Mejoramiento continúo.
  • Excelente información y comunicación.
 

Cortesía y Respeto

  • Amabilidad como sello de interacción social.